-
Sipariş Koşulları
SATIŞ:
Sitemizden aşağıda belirttiğimiz koşullar çerçevesinde alışveriş yapıyorsunuz.
Sitemizden üye olarak veya üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz.
Sipariş esnasında fatura, teslimat, iletişim bilgilerinizin doğruluğundan emin olunuz, özellikle e-posta ve telefon numaranızı kontrol ediniz.
web sitemizden sipariş verdiğinizde mail adresinize bu siparişe dair onayladığınız bilgiler gönderilecektir. Bunların sistemimiz tarafından teyidinden sonra ürün veya hizmet talepleriniz karşılanacak ve size ulaştırılacaktır.
Sevkiyata uygun fiziksel bir değer ifade eden ürün siparişleriniz kargo ile teslim edilecektir.
Siparişin verildiği tarih sistemimizin kredi kartından tahsilatı yaptığı veya banka hesaplarımıza sipariş havalelerinin girdiği tarih olarak alınır. Siparişin teslimat süreci bu tarihe göre yapılır.İPTAL:
Siparişinizi tamamen iptal etmek istiyorsanız müşteri temsilcilerimizle görüşmeniz veya bu konu ile ilgili iletişim kısmında belirtilen adresimize e-posta göndermeniz gerekmektedir.
Siparişin tamamen karşılanamadığı durumlarda müşterinin yaptığı ödeme iade edilecek ve bilgi verilecektir.
Siparişin kısmen karşılandığı durumlarda müşteri bilgilendirilir ve bu sipariş için müşterinin isteği doğrultusunda işlemler yapılır. (Bazen müşteri sadece karşılananları gönderiniz ve kalanı için ödememi iade edin şartıyla sipariş verir veya eksik siparişi başka bir ürün ile değiştirin veya tüm siparişi iptal ediniz diyebilir.)
Bir hafta (7 Gün) içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir.İADE:
Satın alınan ürün veya hizmetin iade şartları tüketici hakları çerçevesindedir. Satın alınan ürün orijinal halde (tekrar satışa uygun) şekilde iade edilmelidir. İadelerde kargo masrafları tamamen müşteriye aittir. ödemeli kargolar kesinlikle kabul edilmeyecek, teslim alınmayacaktır. İade edilen ürünün şartlara uygunluğu kontrol edilecek uygun ise geri ödeme sonucun müşteriye bildiriminden itibaren en geç 1 ay içerisinde yapılacaktır. Geri ödemede firmamızın karşılamış olduğu banka aracılık, kargo gibi masraflar düşülecektir.
ürünlerimizde garanti şartlarında aksi belirtilmedikçe ürünün ambalajı açılırsa, jilatini yırtılırsa, garanti etiketi sökülürse kesinlikle garanti dışıdır, iade alınmaz.
Kitap ürünlerinde ancak kitaplar da kusur olduğu zaman iade geçerli olacaktır.
üründe, imalat hataları varsa (forma eksikliği, forma karışıklığı, basılmamış sayfalar... gibi) tüketicinin ürünü iade etme ve yenisini talep etme hakkı vardır. ürün iadesi konusunda müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilir veya iletişim bilgilerinde belirtilen mail adresimize konu ile ilgili mesajınızı gönderebilirsiniz.GİZLİLİK:
Kredi kartı bilgileri sistemimizde tutulmamaktadır. Şifreli olarak alınmakta ve sipariş tutarı tahsil edildikten sonra silinmektedir.
üyelik bilgileri ve diğer gizlilik gerektiren bilgileriniz başka kişi ve kuruluşlara verilmez.
üyelik bilgileriniz üzerinde sadece siz işlem yapabilirsiniz.KARGO ve TESLİMAT:
Bazı yazılım ve hizmete dayalı ürünlerimiz sadece elektronik ortamda sunulmaktadır, ayrıca bir sevkiyatı yoktur. Bu tür ürünler belirtilmiştir. Bu ürünler için tarafınıza elektronik veya matbu olarak resmi evrak ulaştırılacaktır. ürünün kullanımı için gerekli olan şifreler tahsilat yapıldıktan sonra (max. 2 iş günü içerisinde) gönderilecektir.ürünler firmamızın anlaşmalı olduğu kargo firmaları ile tarafınıza ulaştırılacaktır. Tercihe bağlı kargo isteklerinde kargo firmaları ekranda görüntülenecektir. Siparişlerinize ait kargo masrafları siparişinize dahil edileceğinden teslimat esnasında ayrıca kargo ödemesi yapmayınız. Teslimat için isteğe bağlı listelenen kargo firmalarının dışında özellikle istediğiniz bir kargo firması var ise müşteri temsilcilerimizle iletişime geçiniz.
Kargonuzu teslim alırken hasarsız aldığınızdan emin olmalısınız. Teslim aldıktan sonra kargo şirketinin sorumluluğu kalktığından lütfen ürünle ilgili bir problem olduğunu gördüğünüzde kargo firmasına tutanak hazırlatınız ve kargoyu teslim almayınız..
ödeme bilgilerinizin teyid edilmesinin ardından siparişiniz hazırlanıp belirttiğiniz adrese ulaştırılacaktır.
Siparişinizin en kısa zamanda adresinize teslim edilebilmesi için sipariş tarihinden itibaren en fazla 7 gün içinde ödeme işleminin gerçekleştirilmiş olması gerekmektedir.
Kargo ücretleri sipariş esnasında müşteriye gösterilmektedir.
ürün değişimi, iadesi veya teslim adresinin yanlış verilmesi durumlarında oluşacak kargo masrafları müşteriye aittir.
Teslimatın gecikmesi veya benzeri gibi durumlarında bizimle iletişim kısmında belirttiğimiz eposta adresimiz ya da telefonumuzdan irtibata geçebilirsiniz. Görüşmelerinizde ve yazışmalarda mutlaka sipariş numaranızı belirtiniz..
ödeme bilgilerinde veya teslimat adresinde bir sorun oluşması durumunda sizinle, belirtmiş olduğunuz eposta adresi veya telefon numaraları ile irtibata geçilecek; 15 gün içinde teslim edilemeyen siparişler iptal edilecektir.
Sitemizde stoksuz çalıştığımız ürünler vardır. Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda telefon veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir.
ÖDEMELER:
ödemelerinizi sitemizde belirttiğimiz (kredi kartları, banka havalesi, teslimde nakit) ödeme seçenekleri ile yapabilirsiniz.
Havale ile ödemelerde sipariş tarihinden itibaren en fazla 7 gün içinde ödeme işleminin gerçekleştirilmiş olması gerekmektedir.
Havale işlemleri sırasında ilgili kurum tarafından talep edilebilecek "masraf" vb ücretlerin karşılanması tamamen müşteriye aittir.
ödeme işlemini yaparken Sipariş Numarasını mutlaka belirtiniz.
Havale ile yaptığınız ödemelerde ödemenizi gösteren banka dekontunu mail adresimize HAVALE DEKONT başlığı ile gönderiniz.KREDİ KARTI ÖDEME PROBLEMLERİ:
Kredi Kartından ödeme yaparken problemler yaşanıyorsa bunların aşağıda belirtilen nedenleri olabilir.
- Kredi kartı numaranızı ve/veya CVC Güvenlik Numaranızı (Kredi kartınızın arkasındaki son 3 rakam) yanlış girmiş olabilirsiniz.
- Kredi Kartınız limit aşımına uğramış olabilir. (Bankanızla görüşünüz.)
- Kredi Kartınızın kullanım süresi dolmuş olabilir. (Bankanızla görüşünüz.)
- Kredi kartınız banka tarafından bloke edilmiş olabilir. (Bankanızla görüşünüz.)
Kategoriler
- Anasayfa
-
Çocuk Kitapları
- Çocuk 0-3 Yaş Kitapları
- Çocuk 4-5 Yaş Kitapları
- Çocuk 6-7 Yaş Kitapları
- Çocuk İlkokul Kitapları
- Gençlik Ortaokul Kitapları
- Gençlik Lise Kitapları
- En Sevilen Çocuk Kitabı Setleri
- Sessiz Kitaplar
- Eğitici ve Öğretici Çocuk Kitapları
- National Geographic Kids
- Etkinlik Kitapları
- k Tavsiye Kitaplar
- Biyografi Otobiyografi Kitapları
- Çocuk Origami Kitapları
- Okul Öncesi Çocuk Kitapları
- 5. Sınıf Kitapları
- Anaokulu
- 1. Sınıf Kitapları
- 2. Sınıf Kitapları
- 3. Sınıf Kitapları
- Setler
- 4. Sınıf Kitapları
- 0-3 Yaş Kitapları
- 3-6 Yaş Kitapları
- Dokun Hisset Kitapları
- Çocuk Etkinlik Kitapları
- Çocuk Boyama Kitapları
- Çocuk Bilim Kitapları
- Çocuk Kitabı TOP 50
- 100 Temel Eser
- Bilim Kurgu Kitapları
- Bilimsel Kitaplar
- Çocuk Bilmece Bulmaca Kitapları
- Çocuk Boyama Kitapları
- Çıkartmalı Kitaplar
- Çocuk Çizgi Roman Kitapları
- Çocuk Oyunları Kitapları
- Genel Çocuk Kitapları
- Çocuk Dil Eğitimi Kitapları
- Din Eğitimi Kitapları
- Dünya Çocuk Klasikleri
- Fantastik Çocuk Kitapları
- Çocuk Fıkra - Bilmece - Tekerleme Kitapları
- Hikayeler
- Hobi-Müzik Kitapları
- Masallar
- Çocuk Müzik Kitapları
- Okul Öncesi Resimli Kitaplar
- Okul Öncesi Şekilli Kitaplar
- Özel Eğitim Çocuk Kitapları
- Çocuk Piyes Kitapları
- Çocuk Referans Kitapları
- Çocuk Rehber - Kişisel Gelişim Kitapları
- Roman ve Öykü Kitapları
- Çocuk Şiir Kitapları
- Türk Klasikleri Kitapları
- Yabancı Dilde Çocuk Kitapları
- Yapbozlu Kitaplar
- Zeka Gelişimi Kitapları
- Tümünü Gör »
-
Edebiyat Kitapları
- Aforizma
- Casusluk Kitapları
- En Çok Satan Seri Katil Kitapları
- En Çok Okunan Suç Kitapları
- En Çok Satan Gizemli Kitaplar
- En Çok Satan 50 Dünya Klasiği
- Çok Satan Şiir Kitapları
- Çok Satan Çizgi Romanlar
- En Çok Okunan Karikatür Kitapları
- En Çok Satan Fantastik Kitaplar
- En Çok Okunan Bilim Kurgu Kitapları
- En Çok Satan 50 Korku Kitabı
- En Çok Satan Gerilim Kitapları
- Çok Satan Aşk Kitapları
- Türk Edebiyatı TOP 50
- Dünya Klasikleri TOP 50
- Çizgi Roman - Anime ve Mangalar
- 100 Temel Eser Kitapları
- Aksiyon ve Macera Kitapları
- Alman Edebiyatı Kitapları
- Amerikan Edebiyatı
- Anı Mektup ve Günlük Kitapları
- Anlatı Kitapları
- Antoloji Kitapları
- Araştıma ve İnceleme Kitapları
- Aşk Kitapları
- Bilim Kurgu Romanları
- Biyografik ve Otobiyografik Kitaplar
- Çizgi Roman Kitapları
- Denemeler
- Derlemeler
- Genel Ülke Edebiyatları Kitapları
- Dil Bilim Kitapları
- Divan Edebiyatı ve Halk Edebiyatı Kitapları
- Edebiyat Referans Kitapları
- Efsane ve Destan Kitapları
- Eleştiri İnceleme ve Kuram Kitapları
- Fantastik Romanlar
- Fransız Edebiyatı Kitapları
- Genel Edebiyat Kitapları
- İngiliz Edebiyatı
- İskandinav Edebiyatı
- İspanyol Edebiyatı
- İtalyan Edebiyatı
- Karikatürler
- Klasik Romanlar ve Kitapları
- Korku ve Gerilim Edebiyatı
- Kürt Edebiyatı
- Latin Edebiyatı
- Yetişkin Masal Kitapları
- Mizah Kitapları
- Ortadoğu ve Arap Edebiyatı Kitapları
- Öykü Kitapları
- Oyun Kitapları
- Periyodik Yayınlar
- Polisiye Romanlar
- Politik Kurgu Kitapları
- Roman
- Rus Edebiyatı
- Senaryo Kitapları
- Seyahatname Kitapları
- Şiir Kitapları
- Söyleşi Kitapları
- Tarihi Romanlar
- Tiyatro ve Piyes Kitapları
- Türk Edebiyatı Romanları
- Uzakdoğu Edebiyatı
- Yabancı Dilde Edebiyat Kitapları
- Gençlik Edebiyatı
- Tümünü Gör »
- Eğitim - Okula Yardımcı Kitaplar
- Gezi ve Rehber Kitapları
- Hobi & Oyuncak
-
Kırtasiye
- k Ajanda Takvim Ve Planlayıcılar
- Günlük ve Hatıra Defterleri
- Kırtasiye Hobi Ürünleri
- k
Çanta ve Mataralar
- Evrak Çantası
- Anaokulu Çantası
- Beslenme Çantası
- Okul Çantaları
- Suluk Matara ve Termos
- Kalem Kutuları
- Sırt Çantası
- Proje ve Resim Çantası
- Bavul ve Valiz
- Omuz Askılı Çantalar
- Bilgisayar Çantası
- Anne ve Bebek Bakım Çantası
- Para Kesesi Cüzdan ve El Çantaları
- Mini Bel ve Boyun Çantası
- Spor Çanta
- Tümünü Gör
- k Diğer Kırtasiye Ürünleri
- k
Dosya ve Klasörler
- Sunum Dosyası
- Poşet Dosya
- Ayraç ve Seperatör
- Kutu Klasör
- Sıkıştırmalı Dosya
- Magazinlik
- Çıt Çıtlı Dosyalar
- Dosyalar
- Evrak Rafları
- Telli Dosya
- Sekreterlik
- Askılı Dosyalar
- Çakmalı Klasörler
- Dosya Aksesuar ve Malzemeleri
- Evrak Düzenleyici
- İmza Dosyası
- Lastikli Dosya
- Körüklü Dosya
- Cilt Kapakları
- Tümünü Gör
- k Ofis Makineleri
- k Yazıcı ve Fotokopi Kağıtları
- k
Defterler
- Sketch Defter ve Kağıtları
- Not Defterleri ve Bloknotlar
- Seperatörlü Defter
- Güzelyazı Defteri
- Müzik Defterleri
- Ciltli Defter
- Resim Defteri Ve Blokları
- Kareli Defter
- Çizgili Defter
- Çizgisiz Defter
- Boyama ve Tasarım Defterleri
- Defter ve Kitap Kabı
- Butik Defterler
- Gramajlı Resim Defterleri
- Günlük ve Hatıra Defterleri
- Fihrist Defterler
- Tümünü Gör
- Matbu Evraklar ve Makbuzlar
- Kırtasiye Başlangıç Setleri
- k Araç ve Gereçler
- Kırtasiye Tek Fiyatlı Ürünler
- Kırtasiye TOP 50
- Slime ve Malzemeleri
- Kinetik Kumlar
- Oyun Hamuru
- k Ölçü ve Çizim Malzemeleri
- k Tahta ve Panolar
- k Yapıştırıcı ve Bantlar
- k Okul Kırtasiyesi
- k
Sanatsal Malzemeler
- Boyanabilir Obje
- Kendin Yap Seti
- Fırça
- Yardımcı Malzemeler
- Palet
- Evalar
- Dekupaj Kağıdı
- Kolay Transfer
- Kompozit
- Mozaik Taşlar
- Rölyef
- Rulo Kağıt Boyama
- Stencil
- Vernik Terebentin ve Resim Yağı
- Kil ve Proje Hamurları
- Şövale
- Maket Malzemeleri
- Profesyonel Kuru Boya
- Profesyonel Pastel Boya
- Tuvaller
- Keçeler
- Anaokulu Etkinlik Malzemeleri
- Tümünü Gör
- k Dekoratif Ürünler
- k Kağıt Ürünleri
- k
Boyalar ve Boya Ürünleri
- Kuru Boyalar
- Keçeli Boya Kalemleri
- Pastel Boyalar
- Sulu Boyalar
- Guaj Boyalar
- Mum Boyalar
- Akrilik Boya
- Parmak Boyası
- Yüz Boyası
- Ebru Boya ve Kitresi
- Kumaş Boyaları
- Cam Boyası
- Yıkanabilir Boya
- Özel Efekt Boyaları
- Sprey Boyalar
- Boyama Setleri
- Yağlı Boyalar
- Boyutlu Boya
- Ahşap ve Seramik Boyaları
- Boya Malzemeleri
- Tümünü Gör
- k Ofis Malzemeleri
- k
Kalemler ve Yazı Gereçleri
- Prestij Kalemler
- Markör Kalemler
- Porselen ve Tekstil Kalemleri
- Kaligrafi Kalemler
- Mürekkep ve Kartuş Gereçleri
- Tahta Kalemleri ve Gereçleri
- Asetat Kalemleri
- Kalem Gereçleri
- Dolma Kalem
- Kalem Refilleri
- Kalem Setleri
- Kalemtraşlar
- Kırtasiye Setleri
- Kopya Kalemi
- Silgiler
- Dereceli Çizim Kalemleri
- Grafik Kalemleri
- Butik Kalemler
- Fırça Uçlu Keçeli Kalemler
- Keçe Uçlu Kalemler
- Simli Kalemler
- Fosforlu Kalemler
- Fineliner Kalemler
- Kurşun Kalemler
- Teknik Çizim Kalemleri
- Tükenmez Kalemler
- Versatil Uçlu Kalemler
- Tümünü Gör
- Tümünü Gör »
- KPSS Kitapları
-
Psikolojik Kitaplar
- Din Psikolojisi Kitapları
- Psikoloji Başvuru Kitapları
- Çocuk Psikolojisi Kitapları
- Eğitim Psikolojisi Kitapları
- Ekol ve Yaklaşım Kitapları
- Gelişim Psikolojisi Kitapları
- Genel Psikoloji Kitapları
- Psikiyatri ve Psikanaliz Kitapları
- Psikoloji Akımı Kitapları
- Psikolojik Araştırma Teknikleri Kitapları
- Psikolojik Danışma Kitapları
- Sosyal Psikoloji Kitapları
- Toplum Psikolojisi Kitapları
- Yabancı Dilde Psikoloji Kitapları
- Psikoloji
- Tümünü Gör »
-
Sağlık Kitapları
- Histoloji ve Embriyoloji Kitapları
- İlaç Rehber Kitapları
- Kadın Hastalıkları ve Doğum Kitapları
- Nöroloji Kitapları
- Psikiyatri Kitapları
- En Çok Satan Diyet Kitapları
- Sağlıklı Yaşam Kitapları
- Çok Satan Beslenme ve Diyet Kitapları
- Acil Tıp Kitapları
- Aile Sağlığı Kitapları
- Alternatif Tıp ve Şifalı Bitki Kitapları
- Anatomi Kitapları
- Annelik ve Çocuk Bakımı Kitapları
- Sağlık Başvuru Kitapları
- Beslenme ve Diyet Kitapları
- Biyoloji ve Genetik Kitapları
- Cinsel Sağlık Kitapları
- Çocuk Gelişimi Kitapları
- Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Kitapları
- Genel Sağlık Kitapları
- Hamilelik ve Doğum Kitapları
- Sağlık İletişimi Kitapları
- Yoga ve Meditasyon Kitapları
- Tümünü Gör »
-
Tarih Kitapları
- Seçili Araştırma ve Tarih Kitapları
- En Çok Satan 100 Tarih Kitabı
- Antik Mısır Kitapları
- En Çok Okunan Türk Tarihi Kitapları
- En Çok Satan Osmanlı Kitapları
- En Çok Okunan Cumhuriyet Tarihi Kitapları
- Uygur Tarihi Kitapları
- En Çok Satan Otobiyografi Kitapları
- En Çok Satan Dünya Tarihi Kitapları
- Yunan Mitolojisi Kitapları
- I. Dünya Savaşı Kitapları
- II. Dünya Savaşı Kitapları
- En Çok Satan Biyografi Kitapları
- En Çok Satan Selçuklu Tarihi Kitapları
- Göktürk Tarihi Kitapları
- Amerika Tarihi Kitapları
- Anadolu Tarihi Kitapları
- Tarih Araştırma ve İnceleme Kitapları
- Arkeoloji Tarihi Kitapları
- Bölgeler Tarihi Kitapları
- Coğrafya ve Genel Kitaplar
- Genel Tarih Kitapları
- Dünya Tarihi Kitapları
- Kurtuluş Savaşı Kitapları
- Milletler Tarihi Kitapları
- Mustafa Kemal Atatürk Kitapları
- Önemli Olaylar ve Biyografi ve Otobiyografi Kitapları
- Osmanlı Tarihi Kitapları
- Tarih Referans Kitapları
- Selçuklu Dönemi Kitapları
- Tarihi Seyahatname Kitapları
- Sosyal Tarih Kitapları
- Tarih - Mitoloji Kitapları
- Tarih Felsefesi Kitapları
- Tarih Referans Kitapları
- Tarihi Belgeler Kitapları
- Tarihi Kişilikler Kitapları
- Türk Tarihi Araştırma Kitapları
- Türkiye ve Yakın Tarih Kitapları
- Türkiye ve Cumhuriyet Tarihi Kitapları
- Ülkeler Tarihi Kitapları
- Yabancı Dilde Tarih Kitapları
- Yakın Tarih Kitapları
- Tümünü Gör »
- Tüm Kategoriler
- Yayınevi Listesi
- Yazar Listesi
Tüm Alışverişlerinize 12 Aya Varan Taksit Fırsatı
Kampanyalar
-
Sipariş Koşulları