Vergi alanında yaşanan hızlı değişim, mükellef ve vergi idareleri arasında belirsizliğin artışına neden olabilmektedir. Belirsizliğin mükellef ve vergi idaresi açısından ortaya çıkardığı sorunları çözmek için gerek ulusal gerekse uluslararası alanda çeşitli mekanizmalar geliştirilmiştir. Bu mekanizmalar arabuluculuk, zorunlu tahkim, karşılıklı anlaşma usulü, peşin fiyatlandırma anlaşmaları ve benzerleridir.
Alternatif uyuşmazlık çözüm yolları, vergi uyuşmazlıklarının dava yoluna başvurulmadan çözülmesine önemli katkılar sağlar. Dava açılmasını gerektiren durumlar olduğu kabul edilmekle birlikte, başlangıçta dava yolunda giden birçok davanın alternatif yollarla çözüldüğü görülmektedir. Bu yolların kullanılması ile taraflar arasında kazan-kazan sonucu çıkabilmektedir. Yargılamaya göre daha sade bir çözüm yolları oldukları için maliyetlerin düşürülmesi yanında vergisel uyuşmazlığın daha kısa bir süre içerisinde çözümünde önemli rol oynayabilmektedir. Ayrıca, alternatif çözüm yöntemlerinin bir kısmı vergi mükellefleri ve yetkili makamlara vergi kesinliği sağlayarak önlerini görebilmelerine katkı sağlayabilmektedir.
