150,00 TL
106,50 TL
Kazancınız
:
43,50 TL
Müşteri Deneyimi Hakkında Bilgiler
Türü:
İş Dünyası Kitapları
Sayfa Sayısı:
176
ISBN:
9786052314012
Kapak:
Ciltsiz
Kağıt Tipi:
2. Hamur
Basım Tarihi
2017
Satış Rakamları
76 adet satılmıştır.
Kampanya
- Ürün Özellikleri
-
Müşteri Deneyimi Kısa Özet
Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.
-
2. Hamur