Marka Menuniyetinin Marka Sadakatine ve Güvenine Etkisi

Hiperlink Yayınları

Sema Mercanoğlu Erin

230,00 TL
177,10 TL
%23 indirim
Kazancınız
:
52,90 TL
Marka Menuniyetinin Marka Sadakatine ve Güvenine Etkisi Hakkında Bilgiler
Türü: İşletme Muhasebe ve Maliye Kitapları
Sayfa Sayısı: 193
ISBN: 9786052818978
Kapak: Ciltsiz
Kağıt Tipi: 2. Hamur
Basım Tarihi 2020
Sema Mercanoğlu Erin
Sema Mercanoğlu Erin
Daha fazla bilgi Yazar Profili
Kampanya
  • Ürün Özellikleri
  • Marka Menuniyetinin Marka Sadakatine ve Güvenine Etkisi Kısa Özet

    Son yıllarda pazarlamada marka anlayışının geliştirilmesi marka sadakati faaliyetlerini ortaya çıkarmıştır. Şirketler mevcut giderlerini ve yeni müşteri elde etme maliyetlerini azalmak için sadakati ön plana çıkarmışlardır. Müşteriler artık işletmelerden bir mal ya da hizmeti satın alırken şirketin itibarı, şirketin piyasadaki verdiği güvene, müşteri memnuniyetine, markaya olan güvenine ve markadan duyduğu memnuniyete göre satın almaktadır. Müşterilerin beklentilerine cevap verecek mal ve hizmet sunabilmek ve bu doğrultuda sadık müşteriler yaratabilmek önemli bir pazarlama stratejisidir. Stratejiyi doğru kullanan işletmeler müşterilerin sadakatini sağlayarak satış ve karlarını arttırmakta ve mevcut müşterilerinde giderlerini azaltmaktadır. Bu durumda sadece satış yapmak şirketler için yeterli olmamaktadır. Marka sadakati oluşması için gereken aşamaları doğru kullanan, tüketicinin mal ve hizmetlere karşı tutumlarını ve davranışlarını dikkate alan şirketler bulundukları sektörlerde kalıcılıkları uzun ve karlılıkları yüksek olmaktadır.


    Dr. Öğr. Üyesi Sema Mercanoğlu Erin, Doç. Dr. Yakup Durmaz

  • 2. Hamur

Marka Menuniyetinin Marka Sadakatine ve Güvenine Etkisi Hakkında Yorumlar

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.