1.150,00 TL
885,50 TL
Kazancınız
:
264,50 TL
Hizmet Pazarlaması Hakkında Bilgiler
Türü:
Pazarlama Satış ve Reklam Kitapları
Sayfa Sayısı:
1071
ISBN:
9786059143745
Kapak:
Ciltsiz
Kağıt Tipi:
1. Hamur
Basım Tarihi
2017
Kampanya
- Ürün Özellikleri
-
Hizmet Pazarlaması Kısa Özet
Kişi ve toplumsal refah arttıkça hizmet sektöründe talepler de zaman ve mekan ile mevsimlere göre değişerek artmaktadır. Hizmet türleri arttıkça bilgi, araştırma ve teknolojiye duyulan ihtiyaç da artmaktadır. Hizmet işletmeleri müşterilerine ulaşmak için bilgi, teknolji ve deneyim paylaşımlarından yararlanmaktadır.
Hizmet bir kavram değil, eylemdir. Politikaları, plan ve programları sektöre, kişilere, kurum ile kuruluşlara göre değişir. Hizmeti alan ile sunan arasındaki iletişim ve paylaşım fayda ve ekonomik katma değer sağlar. Sağlık hizmetlerinin özgül ağırlığı ve özelliği vardır. Çünkü sağlık olmazsa diğer hizmetler yürümez. O halde "önce sağlık sonra varlık" bu anlatıma uygundur.
-
1. Hamur