Halkın Yakınma Yöntemleri

Eser belediye yönetimi ve şehir halkı arasında üst düzey bir etkileşimin sağlanması ve bu süreçle ilgili etkin bir bakış açısının oluşturulması amacıyla hazırlanmıştır. Demokratik ve modern belediyecilik açısından teorik yaklaşımlar ve bu bağlamda oluşuturlması gereken düşünsel temeller üzerinde durulmuştur.