Bankacılıkta Müşteri İlişkileri Yönetimi

Hiperlink Yayınları

Sefer Gümüş

1.150,00 TL
885,50 TL
%23 indirim
Kazancınız
:
264,50 TL
Bankacılıkta Müşteri İlişkileri Yönetimi Hakkında Bilgiler
Türü: Akademik Kitaplar
Sayfa Sayısı: 1055
ISBN: 9789944157964
Kapak: Ciltsiz
Kağıt Tipi: 1. Hamur
Basım Tarihi 2015
Sefer Gümüş
Sefer Gümüş
Daha fazla bilgi Yazar Profili
Kampanya
  • Ürün Özellikleri
  • Bankacılıkta Müşteri İlişkileri Yönetimi Kısa Özet

    Bankacılıkta Müşteri İlişkileri Yönetimi kitabı, çok ciddi araştırma, inceleme, yorum ve mülakatlarla okuyucu ve yararlanıcıların hizmetine sunulmuştur.

    Müşteri hassastır, müşteri kırılgandır. Müşteri velinimettir. Müşteri kraldır. Müşteri kraliçedir. Bankamız bu değerleri çok iyi bildiklerinden ve değerlendirdiklerinden, bugünkü başarılarının odak noktası bu değişkendir.

    Kitabımızdan Ön Lisans, Lisans, Yüksek Lisans ve Doktora yapan öğrencilerle araştırmacılar, banka ürün ve hizmetlerinin pazarlamasında çalışanlar ve yöneticiler gibi hedef kitleler çok geniş boyutlarda yararlanabilirler.

    Mal ve hizmeti üretmek kadar pazarlamak ve satmak da çok önemlidir. Bu iki değişken pazarlama elemanları, yöneticileri ve ekibinden oluşur. Pazarlamanın kişisel ve kurumsal boyutu satışa dönüştüğünde hedeflere ulaşılmış olur. Pazarlama ve satış ekibinin kurulması, çalıştırılması tüm değişkenleriyle birlikte süreçler bütünüdür.

    Ülkemizdeki bankalar kurulduklarından bugüne kadar çok ciddi ekonomik, kültürel ve sosyal süreçler yaşamışlardır. Her süreçte başarılı olmuşlar ve hedefleriyle birlikte yaşamlarını sürdürmektedirler.

    Banka yönetici ve çalışanları çok ciddi eğitim, deneyim, bilgi birikimi ve paylaşımı süreçlerinden geçmişler ancak, hedefleri yakalamaları süreçlere bırakmamışlardır. Küresel bankalarla işbirliği ülke ekonomilerine çok değerli katkılar sağlamaktadırlar.

  • 1. Hamur

Bankacılıkta Müşteri İlişkileri Yönetimi Hakkında Yorumlar

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.